什么是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)稱(chēng)，指將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、產(chǎn)品分銷(xiāo)等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營(yíng)銷(xiāo)模式，是集合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，PC互聯(lián)網(wǎng)為一體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容

1、傳統(tǒng)渠道網(wǎng)的O2O升級(jí)
品牌價(jià)值鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是渠道，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，渠道的重要性不言而喻。以實(shí)體店鋪為例，格力和美的正是因?yàn)槿﹂_(kāi)發(fā)屬于自己的實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店最終成為本土的兩大家電巨頭——格力的渠道雖是與代理商攜手共建，但最終的確使自己獲得了強(qiáng)大的渠道掌控能力。電子商務(wù)的時(shí)代，有人預(yù)言，傳統(tǒng)渠道如實(shí)體店鋪將被網(wǎng)店替代。筆者認(rèn)為，在新電子商務(wù)時(shí)代，傳統(tǒng)渠道的實(shí)體店鋪不但不會(huì)被網(wǎng)店替代而且還會(huì)煥發(fā)出新的生機(jī)，在O2O時(shí)代，當(dāng)網(wǎng)上網(wǎng)下同款同價(jià)的時(shí)候，實(shí)體店將從現(xiàn)在地銷(xiāo)的功能升級(jí)為展示、互動(dòng)、體驗(yàn)和地銷(xiāo)，實(shí)體店里的實(shí)物展示、相關(guān)體驗(yàn)互動(dòng)的設(shè)計(jì)，店里還可以直接網(wǎng)上下單，店里取貨等等。O2O時(shí)代，以展示、互動(dòng)、體驗(yàn)和地銷(xiāo)的實(shí)體店將成為必然之勢(shì)。
2、移動(dòng)終端網(wǎng)的數(shù)字店鋪
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)智能手機(jī)和移動(dòng)終端的用戶(hù)，其既是一個(gè)信息的接收者，又是一個(gè)信息的傳播者，其還是一個(gè)信息的創(chuàng)造者，更是一個(gè)消費(fèi)者。筆者預(yù)計(jì)，未來(lái)一段時(shí)間，電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)將是網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)店與數(shù)字網(wǎng)店的并存。以app運(yùn)用，智導(dǎo)SI搖身一變，面對(duì)消費(fèi)者就是一個(gè)數(shù)字網(wǎng)店，其不但可以三維立體的展示商品，豐富商品信息，音視頻的植入，企業(yè)品牌植入式的互動(dòng)游戲，增加了消費(fèi)者的下載意愿。將來(lái)，品牌商可以將自己的數(shù)字網(wǎng)店直接放到消費(fèi)者的移動(dòng)終端里，消費(fèi)者在數(shù)字店里購(gòu)物、游戲闖關(guān)、互動(dòng)體驗(yàn)，還可以定制個(gè)性化的商品。
3、PC終端網(wǎng)
PC終端網(wǎng)，一如既往地發(fā)揮著信息接收，信息傳播，信息創(chuàng)作和購(gòu)物。
4、呼叫中心網(wǎng)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，顧客被重新定義，你現(xiàn)在可以做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)了。也就是說(shuō)以前你可能真不知道你的商品具體銷(xiāo)售給哪位顧客了，以前你的呼叫中心也僅是顧客咨詢(xún)與投訴的熱線。如今，哪位顧客購(gòu)買(mǎi)了你的商品，數(shù)據(jù)中心立即知道，故今天呼叫中心可以關(guān)懷、回訪、提醒、推送、銷(xiāo)售等多種雙向溝通了。
最后，核心4網(wǎng)與傳統(tǒng)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播下的其它通路相輔相成，提高顧客的黏度、多向互通互連，實(shí)現(xiàn)品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度的提升，從而提升品牌資產(chǎn)。
全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍
搜索引擎、圖片營(yíng)銷(xiāo)、視頻分享、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、B2B平臺(tái)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、生活信息網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站、博客推廣、知名百科。
1、搜索引擎
根據(jù)行業(yè)、區(qū)域和產(chǎn)品特點(diǎn)整體規(guī)劃關(guān)鍵詞，研究關(guān)鍵詞的流行程度和相關(guān)性，在搜索引擎的結(jié)果頁(yè)面取得較高的排名次序，增加企業(yè)網(wǎng)站在主流搜索引擎的收錄量和網(wǎng)頁(yè)展示量，當(dāng)客戶(hù)在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)，可以方便快速的找到企業(yè)信息。
2、圖片營(yíng)銷(xiāo)
一張好的圖片會(huì)被高速轉(zhuǎn)載到網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)角落，針對(duì)特定關(guān)鍵詞以圖片的形式在互聯(lián)網(wǎng)上推廣，將商品的圖片直觀的推到用戶(hù)眼前。提升品牌形象，提高企業(yè)信息展示量，給企業(yè)帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)。
3、視頻分享
視頻是一種最直接有效的媒介，因?yàn)樗艿年P(guān)注度比較普遍，加上聲音和畫(huà)面，都能給人直觀而生動(dòng)的感受。視頻分享還具備互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)性，傳播性極強(qiáng)。制作產(chǎn)品或者相關(guān)服務(wù)信息視頻，分享至各大視頻網(wǎng)站。
4、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)
社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)社區(qū)包括：新浪微博、開(kāi)心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、騰訊微信等，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是集廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)、推廣為一體的營(yíng)銷(xiāo)手段，是典型的整合營(yíng)銷(xiāo)行為，偏重于口碑效應(yīng)的傳播。
5、B2B平臺(tái)
B2B平臺(tái)是電子商務(wù)的一種模式，是英文Business-to-Business的縮寫(xiě)，即商業(yè)對(duì)商業(yè)，或者說(shuō)是企業(yè)間的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。我們將企業(yè)和產(chǎn)品信息，大量發(fā)布在國(guó)內(nèi)知名B2B平臺(tái)上，客戶(hù)通過(guò)瀏覽這些B2B網(wǎng)站平臺(tái)搜索到您的企業(yè)及產(chǎn)品信息，從而聯(lián)系您進(jìn)行咨詢(xún)，最終達(dá)成交易。

6、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站

將企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)信息以軟文的形式投放到各大媒體門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(如：新浪、網(wǎng)易、騰訊、中華網(wǎng)、搜狐、中國(guó)南方網(wǎng)、山東新聞等等)。投放后可以直接在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上查看，通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的權(quán)威性來(lái)提升品牌知名度。
7、生活信息網(wǎng)站
利用生活信息網(wǎng)站這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在各種生活信息網(wǎng)站上(如：58同城、百姓網(wǎng)、列表網(wǎng)等)，從而達(dá)到提升品牌知名度和企業(yè)形象的目的。
8、垂直網(wǎng)站
垂直網(wǎng)站的顧客不是普通的顧客，他們基本上都是該行業(yè)的消費(fèi)者。每一個(gè)顧客代表的購(gòu)買(mǎi)力，比綜合網(wǎng)站顧客的平均水平要高出許多倍。利用垂直網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)性，達(dá)到精準(zhǔn)宣傳企業(yè)、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的。
9、博客推廣
利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)，發(fā)布企業(yè)相關(guān)概況和服務(wù)信息，并且密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶(hù)對(duì)于企業(yè)的相關(guān)疑問(wèn)和咨詢(xún)，以達(dá)到宣傳企業(yè)信息的目的。
10、知名百科
在各大知名百科中創(chuàng)建企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、網(wǎng)站相關(guān)詞條，既可以樹(shù)立自己相關(guān)信息的公共形象，也可以增加傳達(dá)機(jī)遇，提升知名度。